GDPR,
Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor – GDPR (EU) 2016/679 care a intrat in vigoare la data de 25.05.2018, privind prelucrarea datelor cu caracter personal, va informam ca Biroul nostru si-a modificat politica de confidențialitate în conformitate cu noile reglementări.
Aplicarea regulamentului mentionat oferă mai multă transparență și mai mult control în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs., precum și căi mai ușoare de acțiune pentru a le modifica sau a solicita ștergerea acestora.
Informatiile prezentate mai jos, au scopul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, in momentul in care vizitati pagina noastra web www.traductorjuradorumano.ro
1. Ce fel de date cu caracter personal prelucram?
Biroul nostru prelucreaza date cu caracter personal, (cum ar fi de exemplu nume şi prenume, CNP, telefon, e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, etc.), dar doar in situatia in care clientii nostri furnizeaza în mod expres si din propia vointa pe site-ul nostru aceste informatii, respectiv în situatia plasării unei comenzi, solicitarii unei cotatii de pret, pentru a ne transmite un mesaj, pentru a coresponda cu echipa noastra prin e-mail etc.
2. In ce scopuri folosim aceste date?
Este foarte important de stiut, faptul ca NU sunteti obligati sa furnizati datele personale, insa acestea ne sunt necesare in cazul in care doriti sa primiti o oferta de pret sau alte servicii din partea Biroului nostru.
Informatiile furnizate si documentele prezentate, sunt confidentiale iar continutul lor nu se va face cunoscut tertilor, exceptand acele persoane implicate in îndeplinirea contractului.
Astfel, in functie de tipul informatiilor furnizate, Biroul nostru este posibil sa prelucreze datele cu caracter personal ale clientilor sai, in urmatoarele scopuri:
– pentru prestarea serviciilor de traducere sau altor servicii solicitate.
– pentru a verifica identitatea clientilor atunci când se plaseaza o comanda.
– pentru desfășurarea relației contractuale dintre client şi biroul nostru, respectiv pentru a prelua, expedia o traducere.
– in vederea rezolvarii unor potentiale reclamatii.
– pentru evaluarea serviciilor oferite.
– pentru a permite o interactiune usoara între clienti și echipa noastră.
Biroul nostru poate dezvălui datele cu caracter personal către parteneri, sau alte entități cu care colaboram cum ar fi:
* colaboratorilor nostri ( traducatori autorizati, avocati colaboratori, notari, etc )
* autoritatile statului
* persoanelor care se ocupa cu dministrarea site-ului
* firmelor de curierat rapid.
Baza legala pentru colectarea si procesarea datelor cu caracter personal o constituie:
* consimtamantul dvs. prin mail sau in scris, plasarea si acceptarea unei comenzi etc.
3. Cat timp sunt stocate aceste date?
Datele cu caracter personal sunt pastrate doar pe perioada de timp necesara pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate anterior, respectiv pe intreaga durata a desfasurarii relatiilor contractuale si ulterior acestora, conform obligatiilor legale care cad in sarcina societatii noastre. Odata ce perioada mentionata expira, iar Biroul nostru nu mai are motive legitime de a prelucra aceste date, ele vor fi sterse.
4. Drepturile clientilor
Prin transmiterea unei solicitari catre societatea noastra, la adresa de email patrascu_diana@ymail.com sau office@traductorjuradorumano.ro sau in scris prin transmiterea documentului la sediul nostru din str. Dr. G-ral. Atanasie Demosthen 34ª, sector 5, ne puteti solicita stergerea sau anonimizarea datelor.
Va aducem la cunostinta faptul ca aveti dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: patrascu_diana@ymail.com